Trasformazione vasca in doccia: Assistenza Clienti Remail

Più efficienza e rapidità con il nuovo Centro Assistenza Remail


Dopo un lungo periodo di analisi dei flussi, messa a punto dei sistemi e formazione del personale, Remail ha finalmente terminato tutti i test sulle nuove modalità di assistenza post vendita, attivando il nuovo Centro Assistenza Clienti.

Da alcuni mesi lo staff del Servizio Clienti Remail, grazie a nuovi sistemi informatici di segnalazione ed a una formazione adeguata, ha reso più efficienti e rapidi gli interventi di manutenzione e riparazione guasti segnalati dai nostri clienti.

Le richieste di assistenza vengono gestite dal nostro Call Center. Gli addetti preposti ricevono le segnalazioni dei clienti, identificano le problematiche e contattano direttamente gli installatori sul territorio affinché i tecnici di zona intervengano e risolvano la problematica, in modo da soddisfare nel più breve tempo possibile tutte le esigenze dei clienti.

Grazie ai nuovi flussi gestionali, la vostra pratica verrà presa in consegna ed elaborata in 24/48 ore al massimo, affinché la trasformazione vasca in doccia installata a casa vostra sia nuovamente utilizzabile nel più breve tempo possibile.

Ogni cliente che abbia necessità di un intervento da parte dei nostri tecnici o desideri una qualunque informazione sulle soluzioni per il bagno di Remail può contattare il nostro Centro Assistenza attraverso 4 differenti canali di comunicazione:


Pubblicato il 27.07.2015 da Luca Giurato https://plus.google.com/101008172686927153294


Ultime dal blog

Trasformazione vasca in docciaTrasformare la vasca in doccia è facile

Trasformazione vasca in docciaTrasformare la vasca in doccia è facile

Sovrapposizione vasca su vasca Remail

Sovrapposizione vasca su vasca Remail

Ristruttura il tuo bagno in soli 5 giorni con Remail

Ristruttura il tuo bagno in soli 5 giorni con Remail

Ristrutturare il bagno in modo facile e veloce

Ristrutturare il bagno in modo facile e veloce

Vasca o doccia? Qual è più igienica?

Vasca o doccia? Qual è più igienica?

Facebook

Google+

Vuoi un servizio di trasformazione vasca in doccia? Contattaci

Chiama Ora 011 22.48.090